Ostatnia aktualizacja: 26.09.2025
§ 1 Definicje
- Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Użytkownik ma możliwość założenia w Serwisie swojego indywidualnego konta umożliwiającego dostęp do Treści cyfrowych.
- Regulamin – niniejszy regulamin, który określa zasady korzystania z Serwisu oraz indywidualnego Konta przez Użytkownika.
- Serwis – platforma edukacyjna Nurty prowadzona przez Usługodawcę pod adresem internetowym: https://nurty.org/ oraz https://app.nurty.org/.
- Treści cyfrowe – materiały edukacyjne dostępne w Serwisie, w szczególności: wideobooki (materiały wideo edukacyjne), materiały dodatkowe do pobrania, ćwiczenia praktyczne, narzędzia rozwoju osobistego, oraz inne treści związane z tematyką relacji i rozwoju osobistego.
- Usługodawca – Nurty sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-666), ul. Noakowskiego 16/20B, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001191646, NIP: 7011275230, REGON: 542585647.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która zawarła umowę z Usługodawcą na dostęp do Treści cyfrowych w Serwisie, w tym Konsument.
- Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Serwisie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o dostęp do Treści cyfrowych.
§ 2 Kontakt z usługodawcą
- Adres pocztowy: ul. Noakowskiego 16/20B, 00-666 Warszawa
- Adres e-mail (reklamacje, kontakt, przetwarzanie danych osobowych): kontakt@nurty.org
§ 3 Wymogi techniczne
Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
Dla bezpieczeństwa Użytkownika zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych.
Dla złożenia Zamówienia w Serwisie niezbędne jest aktywne konto e-mail.
Usługodawca nie odpowiada za awarie i opóźnienia wynikające z braku odpowiedniego wyposażenia technicznego po stronie Użytkownika.
§ 4 Konto użytkownika
Założenie Konta jest dobrowolne i umożliwia dostęp do zakupionych Treści cyfrowych.
W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Serwisie.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z prowadzenia Konta, wysyłając rezygnację na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie Konta wiąże się z utratą dostępu do wszystkich zakupionych Treści cyfrowych.
Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z ważnego powodu, w szczególności gdy Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu.
§ 5 Składanie zamówień i dostęp do treści cyfrowych
Ceny Treści cyfrowych dostępne w Serwisie są całkowitymi cenami brutto, uwzględniającymi podatek VAT.
Użytkownik składa Zamówienie na Treści cyfrowe za pośrednictwem Serwisu. W celu złożenia Zamówienia, wybrane Treści cyfrowe należy dodać do koszyka.
Następnie Użytkownik wybiera metodę płatności i podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Użytkownika.
Zawarcie umowy o dostarczenie Treści cyfrowych następuje w momencie przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, co jest potwierdzane wiadomością e-mail wysłaną na adres Użytkownika.
Dostęp do Treści cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności i aktywacji dostępu przez Usługodawcę.
Treści cyfrowe są udostępniane na czas nieokreślony, chyba że opis danej usługi stanowi inaczej.
§ 6 Płatności
Za Zamówienie można zapłacić za pośrednictwem platform płatniczych dostępnych w Serwisie (np. Tpay, PayU, Blik, Apple Pay, Przelewy24).
W przypadku niektórych metod płatności, opłacenie Zamówienia jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po jego złożeniu.
Użytkownik dokonując Zamówień akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Usługodawcę.
§ 7 Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie Treści cyfrowe dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących.
Użytkownik poprzez złożenie Zamówienia lub zawarcie umowy w żadnym przypadku nie uzyskuje autorskich praw majątkowych do Treści cyfrowych, a jedynie prawo do korzystania z nich na własny użytek osobisty.
Zabrania się udostępniania danych dostępu do Konta osobom trzecim, kopiowania, reprodukowania lub rozpowszechniania Treści cyfrowych oraz wykorzystywania ich w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 4.
Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adresy podane w § 2 Regulaminu).
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 9 Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub Treści cyfrowych należy kierować na adres e-mail: kontakt@nurty.org.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i prześle odpowiedź na adres e-mail Użytkownika.
§ 10 Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe były wysokiej jakości i zgodne z opisem.
Treści cyfrowe mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej ani prawnej i nie mogą być tak traktowane.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania informacji zawartych w Treściach cyfrowych ani za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
Użytkownik korzysta z Treści cyfrowych na własną odpowiedzialność.
§ 11 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności, dostępna w Serwisie.
§ 12 Postanowienia końcowe
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (np. zmiana przepisów prawa, wprowadzenie nowych funkcjonalności). O zmianach Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. za pośrednictwem platformy ODR:
Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.09.2025 r.